当前位置:首页 > 生活常识

桶水商家换包装改日期被投诉查会怎样处理

时间:2023-11-20作者:乐活网来源:网络标签:法律 购物 商业 消费者 消费

我们公司生产的食品,包装袋上出现两个生产日期,消费者投诉当地工商局,会如何处罚

根据《食品安全法》第五十四条 产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。【摘要】

我们公司生产的食品,包装袋上出现两个生产日期,消费者投诉当地工商局,会如何处罚【提问】

根据《食品安全法》第五十四条 产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。【回答】

孙律师,这个截图是百度中的处罚内容,和你说的有没有不一样的地方【提问】

依照食品安全法,法律的效力高于规定【回答】

首先你应该不属于不安全的食品【回答】

如果不安全的食品按96条【回答】

如何是安全的食品,但标识不符合规定,按54条【回答】

向消费者协会投诉,能让商家得到什么处罚

您好,会的。
一、向消费者协会投诉有用吗?
有用的,消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
二、投诉的形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
消费者协会虽然不属于行政组织,但对 于相关商业行为如果涉及到违法的,可以直到监督并督促整改的作用,消费者在遇到相关问题时,可以向消费者协会咨询相关的处理办法,如果涉及到经营者违法的情况,则还需要起诉来追究相关法律责任。
法律依据
《消费者权益保护法》第24条的规定
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

被投诉的商家(被消费者打了12315电话),一般会受到什么处罚?

一、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;

其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。

二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;

三、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

商家被12315投诉有什么后果

商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:

(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;

(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;

(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设(派出)机构进行处罚,

扩展资料:

商家侵犯消费者权益,消费者拨打12315需要具备的条件:

(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

参考资料:

百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

向12315投诉后,被投诉商家会被怎么处理,消费者会得到赔偿吗

一、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; 其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。 二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等; 三、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

车主预交600元,返面值600元停车券和

汽车消费券怎么使用汽车消费券使用方法如下(以郑州为例):
(一)消费券在郑州市市域内所有支持“云闪付(银联二维码)”支付的线下实体商家消费使用,参与活动商家须具备“云闪付(银联二...

2023-11-08阅读全文 >>

思考自己经常去哪个直播间购物,说说

直播卖货越来越火,你会在直播间买东西吗?为什么?如今直播卖货越来越火,我也会在直播间买东西,因为直播间里面的物品价格低廉。这些年直播带货一直都非常火,很多普通人通过直播带货...

2023-11-04阅读全文 >>

万家乐JSQ30-16Z5S燃气热水器不生

美的热水器JSQ30—16HS1为什么在网上查询不到这型号你问题当中的这个机器型号应该是在实体店当中看见的。然后你去网上搜索这个型号,搜索不到。 走在网购兴起的前期就有这...

2023-11-01阅读全文 >>

2011年辛集市商业用房价格

辛集市经济适用房多少钱一平米不会那么便宜吧? 最便宜的都一千八了.辛集其他的估计都三千以上了.都快赶上石家庄了.你要买房的话.不着急就再等几年吧.辛集房价肯定要降的.太泡末化...

2023-10-31阅读全文 >>

我购买软白沙商家给我硬白沙算消费

软白沙如何分真假不一定是假的 只是玩包装改版了而已抽软白沙真的不代表自己没有钱么?不是的啊,有些人总认为自己抽什么烟就代表自己有没有钱,有没有地位,其实这只是心理作用而...

2023-10-30阅读全文 >>

关于商业贷款和公积金贷款

公积金贷款和商业贷款的区别住房公积金贷款和商业贷款的区别主要体现在以下几个方面:
1、贷款利率有差别。
商业贷款五年以上的基准利率是4.9%,公积金贷款五年以上的基准利率...

2023-10-18阅读全文 >>

购物店是哪家公司的产品呢,主要做什

连锁超市排名是怎样的?哪家规模最大?截止2020年,连锁超市品牌排名依次为:Walmart沃尔玛、Carrefour家乐福、苏宁SUNING、国美电器GOME、华润万家Vanguard、RT-MART大润发、百联B...

2023-10-07阅读全文 >>

618和99购物节和双11和双12哪个最

618和双11双12哪个便宜双十一打折力度大。双十二是双十一的延续。双十一主要是天猫商家的活动,为了照顾淘宝商家,才有了双十二的节日。这点从双十二的招商介绍就可以看出。从...

2023-09-29阅读全文 >>

网络购物被投诉市场监管部门后期怎

被投诉到市场监督管理局后怎么解决任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报...

2023-09-13阅读全文 >>

北京购物商场推荐,北京有哪些特别推

北京逛街购物去哪比较好?北京作为六朝古都,商业向来繁荣,像我这种喜欢买买买、逛逛逛的人,是不会放过任何一个逛街购物好去处的,我自己平日里最喜欢去大栅栏,主要喜欢那里的烟火气...

2023-09-06阅读全文 >>